设备注册步骤
版本:1.5
时间:2019年11月
反馈:support_cn@fortinet.com

 登录 support.fortinet.com 网站创建账户

1.1   登录 https://support.fortinet.com/,选择REGISTER来注册账户

1.2   点击Next,按下图填写注册信息

1.3   登录邮箱修改密码后,进行登录

 网站账号注册完成后,有两种方法进行设备注册

2.1   登录设备在管理界面注册

不需要FortiCloud Key。建议用这种方法注册。此方法注册,不会发生因为序列号不对而错误注册的情况;另外,即使因为各种原因没有FortiCloud Key,也可以顺利注册。

2.2   登录support.fortinet.com进行注册

注册时需要FortiCloud Key,在面板上可以找到。如果设备上架后找不出FortiCloud Key,建议登录设备后在管理界面注册。
注意:需要FortiCloud Key的产品及型号
FortiGate

FGT-100及以下的型号要FortiCloud Key,FGT-200系列及以上型号注册时不需要FortiCloud Key。
FortiSwitch
所有型号。
FortiAP
所有型号。2018年生产的FortiCloud Key在面板上,2019年及以后生产的在背面,和产品序列号在一起。
2019年及以后的FortiAP见此图

 登录设备注册

3.1   登录设备,配置设备连接Internet (该步骤必须)

3.2   在Dashboard—Main—Licenses,点击 FortiCare Support---Register

3.3   弹出注册页面,填入账号、密码、选择国家和代理商,完成后点击OK

3.4   注册完成

 登录support.fortinet.com网站注册

4.1   账号登陆后注册产品,点击Register/Renew

4.2   输入产品序号

4.3   选择购买产品的代理商,输入产品的FortiCloud Key

FortiCloud Key在设备面板上可以找到,如下图
注:如果设备已上架或由于别的原因不方便查看FortiCloud Key,请邮件联系Support_cn@fortinet.com,邮件中要求提供准确的设备序列号信息,和查询FortiCloud Key的需求。

4.4   点击Next,确认Agreement

4.5   点击Next,进行设备服务信息确认

4.6   点击confirm,注册完毕

4.7   查看产品列表,点击产品序列号可以查看相关信息

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